スマイルフェイス㈱（静岡市駿河区新川２—10—35、斉藤壮一郎社長）が運営する「えがおの整骨院」は腰痛、ヘルニアなどの慢性的な痛みの根本治療や産後の骨盤矯正を得意としている。また患者とのコミュニケーションを大切にしており、問診のロールプレイングや言葉遣い、立ち振る舞いなどの社員教育を徹底。業界ではめずらしいサービス業要素を取り入れた鍼灸整骨院、整骨院など３店舗を展開している。
斉藤総院長は、大学生時代にぎっくり腰がたった一度のカイロプラクティック施術で改善したこと、姿勢改善により肩こりや腰痛、偏頭痛、喘息、冷え症などさまざまな慢性病が完治したことをきっかけにカイロプラクティックライセンスを取得。２００５年に個人で開業し、11年には目標だった１日の患者数１００人を達成した。そこから順調に店舗数を増やし、施術実績のみならず産後の女性のためのキッズルームやトレーニングマシン、トムソンベッド（骨盤・骨格矯正用ベッド）、院内清掃の徹底、土曜日営業など、数多くの工夫を凝らしている。斉藤総院長は「患者様とのコミュニケーションにこだわり、状態や治療内容を分かりやすく丁寧に説明するよう徹底しています。首や肩の痛み、頭痛、偏頭痛、スポーツ外傷、交通事故のむち打ちなどもお任せください。長期的には整骨院やスポーツジム、整形外科など健康のプラットホームを作ることを目標に、社員教育やチームマネジメント、施術やサービスの質の向上に注力したい」と語る。
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