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「採用した人が思っていたような働き方をしてくれない」「言うことを聞いてくれない社員にどのように接したらいいのか」などでお困りではありませんか？しかし、面接だけではどんな人か分からないし、そもそも選べるような状況ではない…そんな経営者に、第１部で「採用前にできることの話」、第2部で「不幸にも採用してしまった後にできることの話」の２部構成で対策を解説する。