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事業立ち上げ、ＥＣサイト立ち上げにあたっての集客は、事業者に共通する課題！一人運営のＥＣショップ、ミウラタクヤ商店を経営し、売上４００％成長を達成、４年にわたりその成長を維持発展させている講師自らの実践経験に基づき、立ち上げから顧客獲得までの考え方と実践内容、ＥＣおよび事業運営に必須の顧客理解や、ＳＮＳ・デジタルツールの利点を活かした「オンライン接客」の重要性について、余すところなく語る。