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静岡商工会議所ビジネススクール クレーム対応講座

  • 開催日2018年09月11日(火) 10:00
  • 場所静岡市葵区黒金町20―8静岡商工会議所
  • 講師
  • 金額静岡商工会議所会員1万2960円、非会員1万6200円
  • 主催静岡商工会議所ビジネススクール(☎050・3528・0853)
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 クレームへの対処がきちんとできるかどうかは、企業と顧客の信頼関係で各社差が出る。事例を通して実戦的な対処法を学ぶ。