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ビジネスシーンでは社会人としての「見やすい、聞きやすい」“常識”があり「ルール」がある。職場や取引先とのコミュニケーションを円滑にするうえでも欠かせない。ビジネス文書作成、メール作成、電話対応はどれも仕事における重要なスキルのひとつ。どれも一度身につけてしまえば、一生使えるスキルだ。「誰が」「何のために」書く、読む、話す、聴くかを、明確に意識し、組織内外を問わず、ビジネスにおける関係者から信頼を得るための御社の強みを増やす。