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【松坂屋 静岡店】お得意様ゴールドカード入会で特別なおもてなし

2017/06/20 [06月20日号掲載]

 開店85周年を迎えた松阪屋静岡店(静岡市葵区御幸町10―2)では、お得意様営業企画部(外商)が新規顧客の開拓に力を入れ、「大丸松坂屋お得意様ゴールドカード」への入会を勧めている。

 ゴールドカードに入会すると、「一人一人に専属の係員が付き、お客様のお買い物のお手伝いをさせていただきます」。例えば、“スーツを新調したいが時間がない”という場合、専属係員が好みの柄や形のスーツを数着用意し、自宅に届ける。お祝いごとや父の日、母の日、記念日などのお品物の相談、さらに、静岡店で通常取り扱いのないお品物の相談など、「お客様のライフステージに合わせて、さまざまな提案をさせていただきます」というのが大きな特徴。

 このほか、①全国の大丸松坂屋で初年度の買い物が10%割引(一部除外品あり。2年目以降は買い上げ実績に応じて割引率が変動)②初年度は会費無料(2年目以降は3240円、ただし年間70万円以上の利用で無料)③家族4人まで家族カードを発行(年会費無料)④大丸東京店メンバーズサロン「D‘sラウンジトーキョー」のご利用⑤店内外の催事やイベントなどに招待⑥一部の空港ラウンジの利用や旅行傷害保険などを付帯─などのサービスが受けられる。

 大丸松坂屋では、新規顧客の開拓に向け、他社に先駆け数年前から“新規開発担当”を組織化。札幌から下関までの各店舗、さらにグループ企業の持つ力を結集し、お得意様のニーズに応えられるようにさまざまな提案をしている。

 大丸松坂屋お得意様ゴールドカードの問い合わせ・資料請求は、松坂屋静岡店お得意様営業部新規開拓担当まで☎054・205・2016 E-mail:gaishou12@jfr.co.jp 受付時間10~17時(日祝日は休業)